말

말, 그것으로 인하여 죽은 이를 무덤에서 불러내고 산 자를 묻을 수 있다.  -하이네-

 

<승자의 언어> (롤프 미카엘 하안)

 

- 자잘한 말재간 보다는 원활하게 소통하는 방법을 고민해야한다.

 

- 무엇을 말했는지가 아니라 무엇을 이해시켰는지가 중요하다.

 

<설득 - 당신이 원하는 것을 얻는 기술> (플래닛미디어)

 

<최병학의 화술 오디세이> (아침기획)

 

- 가장 좋은 방법은 글을 큰 소리로 낭독하는 것